Я столкнулся с проблемой покупки колодок на японский грузовик в Москве. Обзвонил местные магазины, занимающимися колодками. Таким наглым зажавшимся голосом мне начали твердить что позвоните завтра, мы типа не знаем или узнаем если в наличии. А у нас простой уже пойдет, грузовик тогда работал. Короче нашли в Челябинске (грузовик от туда) тоже в наличии нет, только привезут через три дня, ну и цена была где то 4500 за комплект. Короче решили проблему, пошли в местный магазин, купили колодки от волги, сточили их и наклепки попытались посадить, пришлось даже в кузницу ехать, потому что что бы просверлить металл, не получалось, видимо настолько он был "кован" что ни одно сверло его не брало. Ну так пару дней, потом пришли колодки. А теперь недавно столкнулся с другой проблемой, мне нужен был газовый баллон в авто дом на 6 литров. Начал звонить, мне начали опять таким наглым дерзким зверским голоском говорить говорить что в наличии нет, ждать два месяца, есть в наличии только 11 литровый что для нас очень большой. Короче так и не купили.
Дану, манагеры зажрались. Сеня звоню, спрашиваю запчасть, он даже не спрашивая модель машины говорит, что перезвонит и скажет о наличии если есть. Бросает трубку.
Перезваниваю, и по мужски говорю ему все, о чем думаю. Эта падла даже телефон мой не знает, мой номер никде не определяется, а гонит, что позвонит! Падла модель машины даже не спросила, но быстрее стал трести своей трясогузкой о том, что посмотрит! Что смотреть???? Он даже не поинтересовался что смотреть.
Естественно такие уроды сидят на окладе и легких заказах,, потому что пальцем тыкать им лень и мозгами раскинуть и что-то найти.
Да да именно, и в сервисах также, ищут что бы ещё накрутить, это свойственно даже у официалов
14 років тому
видалений користувач
Для сравнения, сегодня по работе поехал в центр Москвы...случилась неудача с моим "кораблем", лопнул патрубок радиатора, подымил немного в пробке, остановился, остудил мотор, теряя драгоценную розовую жидкость, хлещет во весь мотор из дырки, надо быстрее что-то решать, кто решит проблему.... Встретил первый попавшийся автоцентр, никак не меньше - дилер БМВ на м.Сокол))) Как дурак в наглую на америкашке ломлюсь на проходную. Странно, но они не удивлены. Проблему в непрофильном (конкретно НЕ ПРОФИЛЬНОМ) центре устранили за 3 часа, при этом, сам мастер на своем Додже сгонял к другу и привез патрубок) Вот везет) Москва радует) Народ деньги видно, умеет заработать всеми путями)))
14 років тому
видалений користувач
Особенно расторопность и оперативность заметна, когда сталкивался с обслуживанием в регионах. Самара, Ростов-на-Дону и т.п. Там еще надо упорно походить за "механиками", которые походкой полу-угашеного умирающего лебедя ходят не спеша из угла в угол сервиса с ключом, что-то постоянно ищут и звонят кому-то, с деловым видом (явно ложным на публику перед клиентом). А некоторые вообще ничего не делают, сидят на лавочке, чешут очко не мытое три дня, и говорят не возьмемся только услышав слово "американец".....у нас ключей на него нет почти.... (глупые отмазки из 90-х годов), просто видимо регионы еще никак не выберутся из периода тех времен, там до сих пор бмв...кожанки и треники...братаны...и семки на лавочке с пивасом
В 90% через интернет. В основном заказываю через аукцион ebay.com (но не ebay.ru!)
Там много тонкостей, по большей части приходится заказывать через посредников (например buyusa.ru), они барыжат свой небольшой процент, но всё же выходит дешевле несравнимо, чем брать в магазинах у нас, плюс формируют посылки из заказов и потом отправляют посылку, что, естественно, гораздо дешевле обходится, чем высылка каждой детальки отдельно. Иногда беру напрямую с американских интернет -магазинов, их много. Главное, чем стоит руководствоваться, выбирая магазин -чтобы высылали через USPS (не путать с UPS) это американская гос. почтовая служба. Всё, что проходит простой посылкой, а не через экспресс конторы типа DHL, UPS, FeeDex и т.д. - проходит упрощённое таможенное оформление и дальше, без задержек идёт в ваше почтовое отделение, т.е. просто получаете квитанцию-уведомление с почты, что вам посылка, идёте и получаете! Всё! Я, например, много заказывал через summitracing.com и amazon.com. Расплачиваюсь кредиткой типа VISA Classic (VISA Electron не канает!) или MasterCard.
- Это лично Я покупаю запчасти, так как они там всегда есть или можно заказать все, что нужно. Цены нормальные. Мозги не парят, в Американцах разбираются.
14 років тому
видалений користувач
В поганый Exist даже не обращайтесь.
Покупал катушку зажигания, в "Автоклондайк" она стоит 2100 родная, в Экзисте за какую-то Китайскую 3700 попросили.
Ремни покупал, продали не те, теперь валяются. Налицо неопытность менеджеров. Очень много стажеров, текучка большая, отношение поганое, на клиентов внимания не обращают, сидят разговаривают на свои темы личной жизни, нецензурные выражения при клиентах.
В общем в офис заходишь, там сидят статуи полностью слившиеся в интерьере.
А, ну еще они по непонятным причинам не поставляют некоторые запчасти, например ступицы или стойки стабилизаторов для многих автомобилей.
←попередня наступна→
01 02 03 04
Щоб мати можливість залишати коментарі, необхідно зареєструватися або ввійти на сайт з допомогою облікового запису в одній з соціальних мереж